Rujukan Laman

Rangka Undang-Undang uc7 untuk Malaysia

Kami membina rangka undang-undang ini untuk memastikan anda memahami hak, tanggungjawab, dan perlindungan yang kami berikan di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Dasar PrivasiTerma PerkhidmatanHak PenggunaPengurusan DataBidang Kuasa Malaysia
Terokai Lobi Kami Baca Soalan Lazim
uc7 Rangka Undang-Undang uc7 untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami untuk Pertanyaan Undang-Undang

Pasukan kami sedia membantu anda dengan sebarang pertanyaan berkaitan terma, dasar, atau hak akaun anda.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan bertulis anda kepada pasukan undang-undang kami melalui e-mel di uc7.pro.
Sembang Langsung Sembang langsung kami beroperasi sepanjang masa untuk membantu anda dengan soalan umum mengenai terma…
Borang Aduan Rasmi Untuk aduan formal berkaitan pelanggaran dasar atau pertikaian akaun, gunakan borang aduan di uc7.pro.
PERLINDUNGAN DATA ANDA

Bagaimana uc7 Melindungi Maklumat Anda

Kami menguruskan data peribadi anda dengan teliti mengikut dasar privasi yang kami patuhi di wilayah yang disokong.

Pengumpulan Data

Kami hanya mengumpul data yang diperlukan untuk menjalankan perkhidmatan anda — termasuk maklumat pendaftaran, rekod transaksi melalui Touch 'n Go dan FPX, serta log aktiviti akaun bagi tujuan keselamatan dan pematuhan.

Penggunaan Kuki

uc7.pro menggunakan kuki fungsi dan analitik untuk meningkatkan pengalaman anda. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan penyemak imbas anda; namun, melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi sesetengah bahagian laman web.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan enkripsi SSL dan pengesahan dua faktor yang boleh diaktifkan melalui tetapan akaun. Kami memantau aktiviti log masuk yang mencurigakan dan akan memberitahu anda serta-merta jika ada percubaan akses tanpa kebenaran.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan selagi akaun anda aktif dan sehingga tempoh yang diperlukan oleh undang-undang berkenaan. Selepas penutupan akaun, rekod transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan pematuhan undang-undang Malaysia.

Permohonan Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Hantar permohonan melalui borang akses data di uc7.pro dan kami akan memproses permintaan anda dalam masa 14 hari bekerja mengikut prosedur yang ditetapkan.

Pemadaman Akaun

Jika anda ingin menutup akaun dan meminta pemadaman data, hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel atau sembang langsung. Setelah permintaan disahkan, proses pemadaman akan diselesaikan dalam masa 30 hari bekerja, tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang.

Soalan Anda tentang Dasar dan Hak di uc7

Kami mengumpulkan soalan yang paling kerap ditanya berkaitan undang-undang, privasi dan hak pengguna di uc7. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, pasukan kami sedia dihubungi melalui saluran yang disediakan di uc7.pro.

Perkhidmatan uc7 beroperasi di wilayah yang disokong dan tertakluk kepada undang-undang serta peraturan yang berkuat kuasa di setiap bidang kuasa tersebut. Kami mematuhi keperluan pematuhan yang relevan bagi memastikan perkhidmatan kami beroperasi secara sah dan telus.

Kami menggunakan enkripsi SSL pada semua komunikasi data, menyimpan maklumat anda pada pelayan selamat, dan mengehadkan akses dalaman kepada kakitangan yang dibenarkan sahaja. Data transaksi melalui GrabPay dan Boost juga disulitkan mengikut piawaian keselamatan yang kami ikuti.

Ya, anda berhak meminta akses kepada data peribadi anda pada bila-bila masa. Kemukakan permohonan melalui borang yang tersedia di uc7.pro dan kami akan menyediakan salinan data dalam masa 14 hari bekerja selepas identiti anda disahkan.

Kami tidak menjual data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga. Perkongsian data hanya berlaku dengan pembekal perkhidmatan yang membantu kami mengendalikan platform, seperti pemproses pembayaran Touch 'n Go dan FPX, dan hanya setakat yang diperlukan untuk memenuhi perkhidmatan anda.

Anda boleh mengemukakan aduan melalui borang aduan rasmi di uc7.pro atau menghubungi pasukan undang-undang kami melalui e-mel. Setiap aduan diberi nombor rujukan dan diproses dalam masa 5 hari bekerja; kes yang lebih kompleks mungkin memerlukan masa tambahan.

Selepas penutupan akaun, kami akan memadamkan data peribadi anda dalam masa 30 hari bekerja, kecuali rekod yang perlu dikekalkan bagi memenuhi keperluan undang-undang Malaysia. Anda akan menerima pengesahan bertulis apabila proses pemadaman selesai dilakukan.

Log masuk ke akaun anda di uc7.pro dan navigasi ke bahagian 'Tetapan Akaun' untuk mengemaskini maklumat asas. Untuk perubahan pada maklumat pengesahan identiti seperti nombor IC atau nama, sila hubungi pasukan sokongan kami untuk bantuan lanjut.

Halaman Berkaitan

Kerajaan Daftar Tarian Naga uc7 Login