Rujukan Laman

Kami Jaga Data Peribadi Anda di uc7

Di uc7, kami berkomitmen untuk melindungi maklumat peribadi anda dengan teliti — setiap data yang anda kongsikan bersama kami diuruskan mengikut amalan keselamatan yang ketat dan undang-undang privasi…

Data Anda DilindungiPenyulitan SSL AktifAkses Terhad DalamanHak Anda DihormatiHubungi Kami Bila-bila Masa
uc7 Kami Jaga Data Peribadi Anda di uc7
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami menguruskan data peribadi anda, atau ingin mengemukakan permintaan untuk mengakses, membetulkan atau memadam maklumat anda, pasukan privasi kami…

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis anda kepada pasukan privasi kami melalui e-mel.
Live Chat 24 Jam Gunakan fungsi live chat dalam akaun anda untuk bertanya secara langsung kepada ejen kami…
Borang Aduan Rasmi Untuk permintaan formal seperti pemadaman akaun atau eksport data penuh, isi borang aduan dalam…
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana Kami Menguruskan Data Anda Setiap Hari

Perlindungan data bukan sekadar pernyataan di uc7 — ia tertanam dalam setiap lapisan sistem kami, daripada penyulitan pembayaran hinggalah kepada polisi akses dalaman yang ketat.

Penyulitan Data Hujung ke Hujung

Semua data peribadi dan maklumat pembayaran anda — termasuk transaksi Touch 'n Go dan FPX — dilindungi menggunakan penyulitan SSL 256-bit sepanjang masa semasa penghantaran dan penyimpanan.

Kuki dan Teknologi Penjejakan

Kami menggunakan kuki sesi dan analitik untuk menambah baik pengalaman anda di platform uc7. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi akaun.

Kawalan Akses Dalaman

Hanya kakitangan uc7 yang mempunyai keperluan operasi sah boleh mengakses data akaun anda. Semua akses dicatat dan diaudit secara berkala oleh pasukan keselamatan kami untuk mencegah penyalahgunaan.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun aktif disimpan selagi akaun anda aktif. Selepas penutupan akaun, kami menyimpan rekod transaksi selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang kewangan tempatan, kemudian ia dihapuskan secara selamat.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami pegang, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau meminta pemadaman data dalam keadaan tertentu mengikut dasar privasi dan undang-undang yang berkenaan.

Perkongsian dengan Pihak Ketiga

Kami hanya berkongsi data dengan pembekal perkhidmatan pembayaran seperti GrabPay dan Boost untuk memproses transaksi anda. Tiada pihak ketiga menerima data anda bagi tujuan iklan tanpa kebenaran nyata anda.

Jawapan kepada Soalan Privasi yang Kerap Ditanya

Kami tahu anda mungkin mempunyai soalan spesifik tentang cara uc7 mengendalikan maklumat peribadi anda. Di sini kami kumpulkan jawapan kepada pertanyaan yang paling kerap kami terima berkaitan Dasar Privasi ini.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan butiran kaedah pembayaran yang anda pilih seperti Touch 'n Go atau GrabPay. Maklumat ini diperlukan untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi anda.

Kami hanya berkongsi data yang perlu dengan pembekal pembayaran seperti Boost dan FPX untuk menyelesaikan transaksi anda. Kami tidak menjual atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga bagi tujuan pemasaran tanpa persetujuan anda.

Anda boleh menghantar permintaan bertulis melalui e-mel privasi kami atau menggunakan borang dalam bahagian Tetapan Akaun. Kami akan menyediakan eksport data anda dalam format boleh baca dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Ya. Anda boleh mengemukakan permintaan pemadaman data melalui saluran sokongan kami. Sila ambil perhatian bahawa sesetengah rekod mungkin perlu disimpan bagi tempoh tertentu mengikut keperluan undang-undang kewangan di wilayah yang disokong.

Kami menggunakan kuki sesi untuk log masuk, kuki prestasi untuk analitik platform dan kuki keutamaan untuk menyimpan tetapan anda. Anda boleh menyekat atau memadam kuki melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Selepas penutupan akaun, rekod transaksi disimpan bagi memenuhi obligasi undang-undang yang berkenaan di Malaysia. Sebaik sahaja tempoh penyimpanan wajib tamat, semua data peribadi anda akan dihapuskan secara selamat dari sistem kami.

Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau live chat 24 jam. Untuk aduan yang lebih formal, gunakan borang aduan rasmi dalam akaun anda. Kami berkomitmen untuk merespons setiap pertanyaan privasi dalam masa 72 jam bekerja.